Livraison & Retours

-Toutes les livraisons en France métropolitaine sont gratuites à partir de 200€ d’achat.-

01.
Livraison

FRANCE

France métropolitaine

Domicile : 8 € (chrono 13)

Point relais : 6 € (chrono 13 relais)

DROM

Guyane Française / Guadeloupe / Réunion / Martinique

Domicile : 18 € (DHL express 24)

EUROPE

Belgique/Luxembourg/Pays Bas/Allemagne

Domicile : 10 € (chrono classique Europe)

Point Relais : 8 € (chrono classique Europe)

EUROPE

Espagne/Portugal/Italie/Grèce/Grande Bretagne/Suède/Autriche/Danemark/Finlande

Domicile : 11 € (chrono classique Europe)

Point Relais : 8 € (chrono classique Europe)

INTERNATIONAL

Autres pays hors Europe

25€ (DHL express 24)

02.Retour et remboursement

Après réception de votre commande, vous avez un délai de 14 jours pour retourner gratuitement vos articles contre remboursement. Le retour est gratuit pour la France métropolitaine, l’Italie et l’Espagne, La Belgique, l’Allemagne et les Pays Bas. Pour cela, rien de plus simple, rendez-vous sur « mon compte » en haut à droite. Cliquez sur « mes retours »

Sélectionner les articles que vous souhaitez retourner. Puis télécharger et imprimer l’étiquette de retour. Préparer le colis. Les articles doivent nous être retournés en l’état dans leur emballage et avec les étiquettes d’origine, neufs, non portés et non lavés.

PS : Si au retour des articles nous nous apercevons d’un défaut, nous nous réservons le droit de déduire les frais de pressing ou autre.

Coller l’étiquette sur le colis et déposer dans le bureau de poste ou point relais. Dès réception de votre colis vous serez remboursés sous un délai de 15 jours. Le remboursement se fera sur le compte utilisé lors de la commande.

Pour les autres pays, le retour est à renvoyer à vos frais. Pour cela veuillez nous contacter à l’adresse mail bonjour@esor-france.fr

LIVRAISON RAPIDE

& LIVRAISON OFFERTE dès 200€

Une fois votre commande reçue, nous envoyons vos produits dans les 3 à 5 jours ouvrables.

RETOURS GRATUITS

DEPUIS LA FRANCE METROPOLITAINE

Nous acceptons les retours de produits fraîchement achetés dans les 14 jours suivant le paiement.

icone-paiement

PAIEMENTS SÉCURISÉS

Par CB ou Paypal

Achetez en toute sécurité et sérénité par Paypal ou CB.